2013年中秋节和国庆“黄金周“假期即将到来,为营造良好的节日氛围和旅游环境,确保广大人民群众度过一个欢乐祥和的中秋、国庆假期,向广大游客发布三清山旅游提示:
一、依法维权,严格履约
《旅游法》将于10月1日起正式施行,为维护旅游者和旅游经营者权益提供了法律保障。游客跟团出游要选择证照(旅行社业务经营许可证和工商营业执照)齐全的旅行社,签好旅游合同,注重旅游产品的质量,不要一味选择低价产品,尤其对社区内、地铁里、马路上收到的所谓“旅游广告”要提高警惕,避免跌进无证经营和“零负团费”的陷阱。选择跟团游参考旅游社资质和品牌。游客在旅游中遭遇强迫购物等消费行为,或者旅游行程被擅自更改,与旅游合同约定有违反情形时,可向拨打三清山旅游投诉电话0793-8218891,依法维护自己的权益。
二、倡导文明与旅游同行,自觉遵守旅游文明行为规范
出游在外,游客在旅游活动中要自觉遵守社会公共秩序和社会公德,尊重当地的风俗习惯、文化传统和宗教信仰,爱护旅游资源,保护生态环境,遵守旅游文明行为规范,遵守《中国公民出境旅游文明行为指南》和《中国公民国内旅游文明行为公约》。从不到处乱写乱画,不大声喧哗,不乱扔垃圾,不在公共场所吸烟等小事做起,自觉维护国家形象。遇到不可抗力或意外事件时要冷静、理性对待,以适当方式解决,十一黄金周景区人流量大,排队时间较长,游客按先后秩序等候通过。三清山景区内奇花异草种类众多,旅游者在游览时可纵情观赏,且不可采摘和发掘。 三清山建筑物、古迹很多,不得在任何建筑物、古迹、岩石、竹木上题字描绘。三清山景区是重点防火区。沿途均实行定点吸烟,吸烟时应自觉将烟头、火柴杆熄灭,不可随便乱丢,以防意外。除定点地域之外制止吸烟。三清山是全国文明山,为了保卫全体景区的清洁卫生,沿途皆有垃圾池(桶)。请君将垃圾、废物入池,切不可扔下山涧。除此之外,出行前最好了解三清山基本情况和注意事项,熟悉团队情况,做好出游准备。团友之间互相谦让,尊老爱幼,旅游才会其乐融融。
三、安全第一、提高安全防范意识
没有安全就没有旅游。游客出游要提高安全防范意识,不擅自进入旅游景区未开发或未对外开放的区域;在三清山旅游公路按限定速度行驶,切不可超速行驶,以免发生意外,十一黄金周期间切不可随意停在公路上,最好停靠在景区或酒店停车场,以免发生严重堵车,影响景区秩序。跟团出游的游客,要听从导游、领队和现场工作人员的安全提醒和提示,不擅自行动,配合做好各项安全防范,如乘车时系好安全带。游客在身体不适的情况下不要勉强进行旅游活动,尤其是高血压和心脏病患者。