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春节黄金周旅游接待完美收官

今天是农历正月初七,羊年新春上班第一天。声声爆竹迎来一年工作新气象,小编恭祝大家工作顺利,新年新气象,2015喜气羊羊!

    春节黄金周三清山旅游接待划上了圆满句号。根据统计数据表明,三清山2月18日至24日期间,累计接待游客181495人次,同比增长35.8%。

喜气洋洋的春节黄金周,三清山景区之所以受到全国游客青睐,小编了解到,原因在于景区管理部门内强服务,外重宣传。管理服务、宣传推广、过大年游客互动等方面亮点突出:

一、品牌影响力广,客源结构多元化

“你是天下最美的山”。随着何沐阳创作、徐千雅演唱的一首《最美的山》的传播,三清山品牌宣传唱响全国。春节黄金周的三清山以散客化、自驾游、学生结伴自由行和家庭式休闲游的出行方式为主要特点,自驾游自助游成为三清山假日旅游的主体,自驾游客已占到游客总人数的八成以上。从景区停车场停放的来自全国各地的车辆,也佐证了黄金周出行的特点。据了解,上饶高铁和德上高速直达景区都大大便捷了三清山的旅游交通,虽然自驾游客人以长三角、珠三角和福建等省份为主,占了70%,但也极大吸引了京、津、陕、晋、冀、豫、鲁、黑、蒙、云、川等省份的长线游客,为三清山旅游迎高峰创造了客观条件。此外,外籍游客来景区过大年的身影也越来越多。

二、周密备战黄金周,管理服务出成效

1、管理部门统筹调度

为应对高峰客流,景区采取多项措施积极应对,管委会机关、集团公司、公安分局、交警大队、消防大队等均全员上岗,奋战一线,周密细致地开展各项服务和安全保障工作。为便利协调管理,创建了2015春节黄金周旅游工作群,随时掌握游客动态,做到第一时间快速反应,快速解决问题。景区管理部门在金沙、外双溪两个服务区调度有序,人车分流、秩序井然,售票大厅内游客依次排队购票、有条不紊,栈道上游客有序观景、和谐喜庆。

2、景区服务优质温馨

景区通过智慧旅游平台及时发布车流量、客流量和栈道、游步道客流循环的最新动态,依据天气条件随时发出安全提示通告,及时疏导游客,提供医疗救护,春节黄金周期间景区气温低,云雾变幻,呈现了人间仙境的胜景,但傍晚湿度偏大,工作人员每天都为排队等候缆车下山的游客免费发放雨披、送姜汤。一碗小小的姜汤、一件薄薄的雨衣,却赢得了游客的赞、温暖了游客的心。

3、“景区好休闲、乡村过大年”让游客乐洋洋

春节期间三清山“景区好休闲、乡村过大年”系列活动接连上演,手写春联大派送,游客自炸红薯片、做豆腐、包粽子等备年货活动,“三清锣鼓”敲起来,“三清花灯”舞起来,小男童扮四季花神哼唱三清小调跳起来,《奔跑吧,宝贝》活动等,让游客真切感受到景区过大年的喜庆。

4、酒店如家让客人暖洋洋

三清山春节期间的酒店布置,温暖如家,欢庆喜庆,绿色菜肴美味可口,让客人感受到景区休闲好去处暖洋洋的氛围。

三、宣传报道有力度

2月19日(大年初一),中央电视台四套中文国际频道《中国新闻》栏目聚焦三清山,播报三清山脚下岭头山村当地赣闽徽浙和畲族多文化聚居,和美交融的村民缤纷过大年的习俗,此次三清山亮相央视时间长达6分钟, 在三清山品牌宣传上尚属首次。2月20日(大年初二),江西卫视《新闻联播》头条报道三清山游客与村民共享浓浓的年味。三清山官方微信《春节特刊》连续报道春节黄金周三清山旅游各方面情况,等等,都极大地提升了三清山在海内外的知名度和美誉度。

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