关于开展2012-2013年度三清山风景区讲解员审核工作的通知
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三清山导游公司、各旅行社：
为进一步规范和提高导游公司、旅行社讲解员的业务水平，加强三清山导游队伍建设，落实讲解员年审管理制度，根据《江西省三清山风景名胜区管理条例》和《三清山风景区导游市场管理规定》的相关制度，结合三清山风景区讲解员的工作实际，经局务会研究并报管委会领导同意，决定开展本年度讲解员审核工作。具体事项通知如下：
一、年审对象
取得2012年度三清山风景区讲解员资格的人员。
二、年审办法
1、年审实行综合考核制。以工作表现评分和年审考试成绩加权的方式进行。
2、隶属导游公司管理的讲解员由导游公司负责汇总上报。
3、挂靠各旅行社的讲解员由各聘用单位负责汇总上报。
4、三清山辖区内教师讲解员资格年审必须通过所在工作单位盖章同意，未经同意的不予参加年审考试。
5、获得县级或县级以上荣誉的讲解员，享受年审免试荣誉并直接录用。
三、年审事项
1、导游公司、各旅行社在
（1）近期一寸免冠红底彩照4张(每张照片背后用圆珠笔注明挂靠旅行社和姓名)；
（2）身份证复印件2份；
（3）毕业证书正本和复印件1份；
（4）《2012-2013年度聘用讲解员汇总表》（见附表1）；
（5）《2012-2013年度三清山讲解员年审意见表》（见附表2）。
2、年审费：350元/人（含资料、出卷、改卷、场地、监考、证件制作费用等），凭报名发票领取相关资料。
3、报名时间：
4、报名地点：三清山旅游局（上饶市信阳路8号计委大楼五楼）
5、年审考试
笔试内容含三清山概况、三清山导游词、导游业务和法律法规、三清山遗产知识、三清山5A级旅游景区知识、三清山地质科普知识、景区管理制度、安全应急和医疗急救知识、风景区讲解员计分管理办法等。
（1）时间：2012年12月13日
上午9:00—11:00 （挂靠旅行社讲解员）
下午13:00-15:00（挂靠导游公司讲解员）
（2）地点：上饶师院综合楼学术报告厅
面试考核由导游公司、各旅行社自行安排，考核结果上报三清山旅游局。
6、联系人
朱汉年 宋晶晶 张丽银 张 帅
0793－8218891（电话兼传真）
四、年审分类
1、通过年审：颁发2013年度《三清山讲解员证》。
2、暂缓通过：在本年度《三清山讲解员证》有效期结束后，不得继续在景区内从事景区讲解活动，但可报名参加新一轮讲解员培训，考试合格后方可颁发新讲解证，重新取得讲解资格。
3、不予通过：在本年度内有扰乱旅游市场行为的，讲解服务被游客投诉情况发生的，对违规行为没有做出检讨，拒不接受批评的，初审不予通过，取消原有三清山讲解员资格，在3年内不得报考讲解员资格。
五、年审结果公布时间及方式
1、公布时间：
2、查询网址：三清山官方网站，点击www.sqs.gov.cn 或www.sqs373.com。
六、签订协议
年审合格的讲解员由导游公司统一登记建档，用人单位及个人于12月25日集中到导游公司签订用人协议并向导游公司缴纳建档费30元/人/年。
导游公司联系人：周明雨13979356824、林昭佑13507936748
七、换发新讲解证事项
1、换发时间：
2、换发地点：三清山旅游局（上饶市信阳路8号计委五楼）
3、办理事项：请各旅行社组织专人携带年审通过的讲解员资格证及2012年度讲解证前来办理相关手续，领取新讲解证。
八、工作要求
1、加强景区讲解员队伍管理是三清山加快旅游产业转型升级的内在要求，请各单位务必高度重视，严把初审关，合理安排工作时间，确保讲解员年审工作顺利进行。
2、对逾期未参加年审的讲解员一律视为自动放弃，以暂缓通过或不予通过处理。
3、对未通过年审的原讲解员，年审报名费不予退回。
4、讲解员资格考试一律凭身份证和讲解证入场，凡未通过考试的人员一律做年审暂缓通过处理。
二〇一二年十二月六日
附表：1、2012—2013年度三清山风景区讲解员年审汇总表；
2、2012—2013年度三清山风景区讲解员年审意见表。
附表1：
2012-2013年度三清山风景区讲解员年审汇总表
聘用单位（盖章）：
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序 号 |
姓 名 |
性 别 |
联系电话 |
照 片1 |
照 片2 |
照片3 |
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1 |
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2 |
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3 |
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8 |
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9 |
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附表2：
2012-2013年度三清山风景区讲解员年审意见表
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姓 名 |
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性 别 |
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出生年月 |
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照 片 |
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讲解证号 |
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聘用单位 |
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文化程度 |
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工作年限 |
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联系电话 |
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工作单位 |
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身份证号 |
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自 我 鉴 定 |
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奖惩 情况 |
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聘用 单位 意见 |
（公 章） 年 月 日 |
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工作 单位 意见 |
（公 章） 年 月 日 |
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考试 成绩 |
（公 章） 年 月 日 |
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三清山旅游局考 核 意 见 |
考核意见： [ ]通过年审 [ ]暂缓通过年审 [ ]不予通过年审 （公 章） 年 月 日 |
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